Certificat d’Université Executive Master en Management de l’Innovation


Stimulation de la créativité

Dr Eric Lardinois, chargé d’enseignement (3 crédits, 30 heures de visiocours présentiels).

La créativité est à la fois un processus et une attitude. Durant cet apprentissage, nous aborderons toutes les étapes nécessaires pour pouvoir générer de bonnes idées. A chaque étape, son flot d’outils, de techniques vous permettront de produire des idées originales et efficaces (seul ou en groupe) pour alimenter le processus d’innovation. Cet apprentissage permet aux participants :

  • Au niveau du savoir, d’acquérir les connaissances théoriques, les éléments de bases et les étapes du processus de créativité ;
  • Au niveau du savoir-être, de développer des attitudes favorables à la créativité ;
  • Au niveau du savoir-faire, d’expérimenter des activités créatrices et des techniques de créativité. 

Au programme:

  1. Cadrage de la créativité: Innovation et créativité : des faux-semblants  / Le processus d’idéation / La bissociation.
  2. Pour aller plus loin en créativité: Les règles de bases / Outils et recettes pour optimiser la production d'idées.
  3. Le processus créatif et ses techniques et outils: Les outils de questionnement / Les Powerful questions / La sélection et la convergence.
  4. L’hypercréativité: L’audace de poser des HyperQuestions / L’imagination d’un grand nombre d’idées contra-paradigmiques, c’est-à-dire allant contre l’évidence, le bon sens naturel, le savoir-faire usuel / L’HyperConvergence, qui est la sélection de pistes de recherche et de développement hors du commun, étonnantes, voire déstabilisantes / L’action déterminée qui permet de rendre l’impossible possible.


Team building

Prof. Michel Vankerkem; Dr Eric Lardinois, chargé d'enseignement (2 crédits, 9 heures de visiocours présentiels).

Se situer dans une équipe, se positionner parmi des collaborateurs est une recherche permanente dans la vie professionnelle. Cela vous permet de savoir quels sont vos apports-types, quelles sont vos inclinations de fond. Vous identifierez, en toute confidentialité avec votre formateur-expert, le profil de votre personnalité. Précisément, vous détecterez :

  • votre mentalité, votre culture professionnelle,
  • vos rôles naturels au travail,
  • votre attitude face aux problèmes,
  • vos qualités synergiques,
  • votre leadership,
  • vos types d’intervention en réunion.


Management de la créativité

Dr Eric Lardinois, chargé d'enseignement (3 crédits, 30 heures de visocours présentiels).

Avoir des idées, c’est bien. Les manager, c’est mieux. Le management de la créativité fait partie du management de l’innovation. Pour bien gérer les émetteurs d’idées et leurs idées, il faut bien comprendre leurs motivations.

Nous abordons le rôle de la motivation dans le processus créatif en lien direct avec la Théorie componentielle de Teresa Amabile (Harvard Business School). Nous verrons comment créer un climat favorable à l’expression de la créativité des individus dans un environnement de travail.

  • Théorie componentielle de Teresa Amabile
  • Les motivations et la créativité
  • Neuro-management

Qui sont les idéateurs? Comment mesurer le potentiel ou le style de créativité d’un individu? Quelle personne mettre à la bonne place dans le processus?

  • Les personnalités créatives et leurs caractéristiques de Mihaly Csikszentmihalyi, Université de Claremont, élu penseur de l’année en 2000 ("Thinker of the Year Award").
  • Le test de Torrance : Tests of Creative Thinking (TTCT)
  • L'outil FourSight, conçu pour aider à identifier les préférences de chacun au sein du processus Creative Problem Solving (travaux de Gerard Puccio, International Center for Studies in Creativity, Buffalo State)
  • L’inventaire KAI du Dr. Michael Kirton qui permet de mesurer le style préférentiel de créativité de chacun et non le niveau
  • Les personnalités vues par les neurosciences et les liens avec la créativité.


Force de vente

Prof. Michel Vankerkem; Dr Eric Lardinois, chargé d'enseignement (2 crédits, 21 heures de visocours présentiels).

L’entretien de vente - cette conversation qui « doit » se conclure par un comportement favorable du client – est l’épreuve la plus rude et la plus authentique en marketing. Vous mettrez le maximum de chances de votre côté en optimisant toutes les étapes de la vente avec votre formateur-expert. Précisément, vous franchirez les paliers suivants :

  • Connaître sa cible (méthode de segmentation SPA)
  • Se fixer des objectifs
  • Construire un argumentaire
  • Accrocher l’attention
  • Ecouter activement
  • Développer un axe unique
  • Embrasser la totalité de l’interlocuteur
  • Etre cohérent
  • Répondre aux objections
  • Etre ferme
  • Savoir conclure


Projet "Le Roi Client"

Prof. Michel Vankerkem; Dr Eric Lardinois, chargé d’enseignement (12 crédits).

Le but ultime est de réussir une vente « simulée » d’un produit ou d’un service innovant à un client. Il s’agit d’un jeu de rôles. Vous montez l’escalier de la vente en suivant la méthode du cours Force de vente. Vous pouvez vous joindre à d’autres participants pour travailler en équipe sur le même produit ou service que vous choisissez librement.


Etablissement et analyse de plans d'affaires

Prof. Michel Vankerkem (3 crédits, 30 heures de visocours présentiels).

Traduire un projet en langage financier est du plus haut intérêt au sens directement économique du terme. C’est uniquement dans les comptes que la rentabilité peut se voir et se mesurer. Vous serez familiarisé avec les présentations financières et les tableaux de bord. Vous en saisirez la logique et le sens. Vous saurez les élaborer vous-même et les interpréter.


Business game

Prof. Michel Vankerkem; Dr Eric Lardinois, chargé d’enseignement (5 crédits, 45 heures de visocours présentiels).

Cette simulation de gestion d’entreprises innovantes reprend, en l’appliquant, le cours «Etablissement et analyse de plans d’affaires». Le but est de bien gérer une entreprise innovante dans son intégralité. Vous dégagerez de plus en plus la vision d’ensemble du dirigeant. Vous augmenterez largement votre expérience en prise de décisions stratégiques.






Un projet utilisé dans le cadre du programme CREATIVE WALLONIA : www.creativewallonia.be

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